Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Santo Remedio
¿Cuál es el tiempo de entrega aproximado?
Los envíos estándar tardan entre 3 y 5 días hábiles. Si te encuentras en una zona extendida, el tiempo puede variar hasta 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Cuentas con 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar un cambio. Las prendas deben estar en su estado original y con etiquetas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para que elijas la que mejor se adapte a tu cuerpo.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todas nuestras prendas tienen una garantía de 90 días por defectos de fabricación o calidad en las costuras y materiales.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Estamos trabajando para expandir nuestras fronteras muy pronto.